Discussion de forum
comment changer ma télécommande défectueuse ?
Bonjour M.Scln56
Pour échanger votre télécommande vous pouvez contacter l'assistance à cette adresse:
https://assistance.sosh.fr/
Dans la case "Une autre demande? Tapez -la ici", tapez "changer telecommande".
Là il faut choisir "Dépanner la télécommande" , choisir le contrat concerné puis selectionner "mobile+Livebox ADSL" ou "mobile+livebox fibre"
En bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller", vous cliquez et serez mis en relation avec le service client.
Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.
Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).
Bonjour M.Scln56
Pour échanger votre télécommande vous pouvez contacter l'assistance à cette adresse:
https://assistance.sosh.fr/
Dans la case "Une autre demande? Tapez -la ici", tapez "changer telecommande".
Là il faut choisir "Dépanner la télécommande" , choisir le contrat concerné puis selectionner "mobile+Livebox ADSL" ou "mobile+livebox fibre"
En bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller", vous cliquez et serez mis en relation avec le service client.
Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.
Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).
Bonjour Jim 56
Grand merci pour votre aide
Bonjour Jim 56,
Suite à ce dépannage, il m'est impossible d'avoir la bulle de tchat. Comment faire pour la trouver, j'ai débloquer les pubs mais toujours rien.
Merci de votre réponse et pardonnez -moi pour le dérangement,
