Comment obtenir un RDV fiable avec un technicien ?

Bonjour,

J'ai souscrit une offre fibre avec sosh en novembre 2019.

Un tecnicien est venu en décembre 2019 et n'a pas pu effectuer le raccordement.

Les travaux nécessaires sont maintenant effectués (ça fonctionne dans d'autres appartements) et c'est le silence côté Sosh !

Impossible de les joindre, une seule réponse obtenue par téléphone et le technicien ne s'est pas présenté le jour indiqué.

Comment obtenir un RDV fiable, ne nécessitant la pause d'un jour de congé de ma part inutilement) ?

Certes Sosh est du lowcost, mais ce n'est quand même pas compliqué de définir un rdv avec un technicien. Donnez-nous les coordonnées de la société qui fait les interventions techniques et nous prendrons nos RDV nous-même !

merci pour votre future réponse.