compte sosh avec accès gestionnaire

En fait le pb est résolu !!

Lors de la création du contrat le titulaire a été créé en inversant le nom et prénom de l'adresse mail que je n'avais pas vu sur la facture. Donc le contrat a été affecté sur une adresse inversée par rapport à la sienne, j'ai donc pu me connecter sur ce compte avec l'abonnement téléphonique sosh qui était aussi sur ce compte client. J'ai donc pu demander la résiliation en indiquant qu'elle serait à mon domicile et elle n'aura pas de frais de résiliation car je possède aussi un contrat sosh.