Discussion de forum
Configurer boîte mail sur tablette
Quelqu'un peut-il m'aider? Sachant que j'ai 68 ans et que je n'y connais pas grand chose ... merci
Bonjour A.Cathus
Difficile à distance de pouvoir dire où se situe exactement le souci.
Il est probable que cela se situe au niveau authentification, si vos paramètres serveur sont ok. A savoir que le port 465 + SSL sur le smtp d'orange/sosh fonctionne en principe.
Désolé de ne pouvoir vous aider plus.
5 Réponses
- Jim56Ancien Top contributeur
Bonjour A.Cathus
Votre tablette est sous quel système/marque? Apple ou Android?
Dans tous les cas, peut -être un début de réponse sur ces liens:
Apple:
https://support.apple.com/fr-fr/HT201320
Android (tablette ou téléphone c'est sensiblement pareil dans l'esprit de l'interface)
- A.CathusSosheur occasionnelBonjour #jim56 , c'est une huawei mediapad m3 lite 10, sous Android 7.
En fait c'est l'erreur de connexion au serveur qui nous pose problème...( ma belle-fille m'aide car je débute mais ne trouve pas la solution)
Déjà essayé le 1er lien et ça nous ramène au problème de connexion au serveur...- Jim56Ancien Top contributeur
Bonjour A.Cathus
Difficile à distance de pouvoir dire où se situe exactement le souci.
Il est probable que cela se situe au niveau authentification, si vos paramètres serveur sont ok. A savoir que le port 465 + SSL sur le smtp d'orange/sosh fonctionne en principe.
Désolé de ne pouvoir vous aider plus.
- A.CathusSosheur occasionnel
Merci #jim56 on a fini par y arriver après avoir éteint et rallumé la box, tout reconfiguré et ça a marché...
Merci pour votre aide,votre patience et votre amabilité ! ☺️
Passez une excellente journée