Discussion de forum

Avatar de Aryoss
Aryoss
Aspirant sosheur
02-05-2026
Résolu

Connexion espace client impossible

Bonjour, Je soumets ce sujet car la problématique est très exotique et étant donné la disponibilité de conseillers physiques Sosh étant tout aussi anecdotique que l'existence du Père Noël, je m'en r...
  • Avatar de stephrem85
    02-05-2026

    Bonjour Aryoss 

    vous avez changé de titulaire pour une offre qui est resté à la même adresse c’est bien ça ?

    Vous avez donc du faire une cession pour prendre le contrat à votre nom à la même adresse. 

    si c’est bien ça l’adresse mail pour se connecter à l’espace client ne change pas. 
    cela reste l’adresse mail en orange.fr. 

    quand on fait une cession il n’y a que le titulaire qui change pas les identifiants de connexion à l’espace client.