Discussion de forum
Connexion espace client impossible
Bonjour Aryoss
vous avez changé de titulaire pour une offre qui est resté à la même adresse c’est bien ça ?
Vous avez donc du faire une cession pour prendre le contrat à votre nom à la même adresse.
si c’est bien ça l’adresse mail pour se connecter à l’espace client ne change pas.
cela reste l’adresse mail en orange.fr.quand on fait une cession il n’y a que le titulaire qui change pas les identifiants de connexion à l’espace client.
Bonjour Aryoss
Je suis Maryline, web conseillère Sosh à votre service.
J'imagine aisément votre embarras face à la situation décrite.
Je vous propose de refaire le point sur le dossier de la personne pour qui vous nous avez contacté. Pour cela je vous invite à m'envoyer en privé ses coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) :
Je vous remercie, belle journée.
Maryline
