Discussion de forum
Connexion internet coupée
- 11-01-2023
Bonjour
Tout à fait tout fonctionne parfaitement. Le câble été coupé il a du être souder à l'extérieur depuis tout va bien.
Je vous remercie
Bonne journée
Bonjour Sandrine5959,
Je viens de prendre connaissance de vos difficultés et, effectivement, dans votre cas, seul un technicien pourra identifier et réparer le défaut qui impacte vos services.
La facturation du déplacement du technicien dépend de la localisation de ce défaut aussi, nous ne pouvons vous confirmer ou pas cette facturation.
Voici les différents cas de facturation des frais de déplacement du technicien.
Si vous souhaitez que je consulte votre dossier et vous apporte mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je reste à votre écoute
Mely