Discussion de forum

Avatar de DefAx
DefAx
Sosheur junior
23-03-2026
Résolu

Contrat internet inaccessible

Bonjour, après un déménagement mon contrat Internet a cessé d’apparaitre sur mon appli MySosh (enfin, il apparait sous la forme « ancien contrat internet ») alors que j’avais suivi à la lettre la pro...
  • Avatar de Maryline_G
    24-03-2026

    Bonjour DefAx,

    Je reprends nos échanges ce matin et vous remercie pour vos coordonnées confiées en privé. 

    Je vous rassure, votre espace client reste le même et une mise à jour est en cours pour rendre visible l'offre à votre nouvelle adresse. 

    Cela devrait être visible sous peu si ce n'est déjà le cas. 
    Je vous invite à renouveler votre connexion prochainement et nous confirmer que tout est en ordre.

    Et si besoin par la suite, vous savez où nous trouver. 

    Belle journée,

     Maryline