Discussion de forum
Contrat internet inaccessible
Bonjour DefAx,
Je reprends nos échanges ce matin et vous remercie pour vos coordonnées confiées en privé.
Je vous rassure, votre espace client reste le même et une mise à jour est en cours pour rendre visible l'offre à votre nouvelle adresse.
Cela devrait être visible sous peu si ce n'est déjà le cas.
Je vous invite à renouveler votre connexion prochainement et nous confirmer que tout est en ordre.
Et si besoin par la suite, vous savez où nous trouver.
Belle journée,
Maryline
Bonjour DefAx,
Je vous remercie de votre retour en privé.
L'adresse mail que vous m'avez communiquée ne correspond pas à votre identifiant Orange.
Pour vous connecter à votre espace client, vous devrez saisir l'identifiant suivant : va****.ma****[email protected]
Une fois connecté, vous pourrez modifier votre identifiant de compte directement depuis votre espace client.
👉Rubrique info personnelles.
👉 Connexion et sécurité
👉 modifier votre identifiant.
Je vous laisse essayer et me faire un retour, s'il vous plaît.
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.☀️
Céline