Discussion de forum
enboutdeligne
17-08-2026Sosheur junior
coupure de ligne suite annulation déménagement
Bonjour à tous, j'avais demandé le déménagement de mon offre à compter du 18/08/26 avec coupure de ma ligne actuelle le 17/08/26. Or, le 11/08/26 je me suis rétracté (annulation du déménagement) ...
Jerome_S
Webconseiller
31-08-2026Bonjour enboutdeligne
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Votre Livebox n'apparaît pas connectée.
Est-elle éteinte à l'heure actuelle ? Votre connexion est-elle fonctionnelle ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jérôme
enboutdeligne
31-08-2026Sosheur junior
Bonjour,
la livebox est branchée et la connexion fonctionnelle sauf le voyant du téléphone qui clignote en blanc.
Dois-je la redémarrer?