Discussion de forum
Coupure de mon accès internet fibre
Bonjour,
Je subis une coupure d'accès à internet depuis samedi dernier (sans travaux ou cablage particulier dans mon immeuble). J'ai besoin de la fibre pour télétravailler, ce qui indispensable...
Myrielle_
Webconseiller
WebconseillerBonjour julienMI,
Je suis sincèrement navrée pour le désagrément que vous subissez de nouveau.
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées lors de votre précédente panne. Celles-ci sont nécessaires afin d'accéder à votre dossier et ainsi me permettre de vous apporter mon aide concernant votre connexion Internet.
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Myrielle