Discussion de forum
cyrilnet94
02-10-2018Sosheur actif
coupure intempestive livebox
Bonsoir, depuis quelques semaines, j'ai des coupures intempestives de la livebox... Aujourd'hui nous en sommes à 4 !!!!! Un technicien pourrait-il se deplacer pour intervenir ?
BrandonO
17-01-2019Webconseiller
Bonjour cyrilnet94,
Suite à la réinitialisation de vos matériels, avez-vous constaté des améliorations au niveau de votre accès à internet et de votre TV ? Le branchement de votre Livebox sur une prise dédiée est l'idéal, votre boitier Fibre l'est-il également ?
Concernant le débit de votre offre Fibre Sosh, celui-ci est effectivement jusqu’à 300Mbit/s en téléchargement et jusqu’à 300Mbit/s en envoi.
Bonne journée,
Brandon.
cyrilnet94
22-01-2019Sosheur actif
Bonjour,
Mes obligations professionnelles m'ont éloigné de mon domicile, je reviens vers vous dès que possible.