Discussion de forum
GG461
19-10-2020Apprenti sosheur
Coupure intermittentes
Bonjour,
J'ai la box internet à la maison, elle coupe toute les heures, qu'elle est la solution, à part résilier l'abonnement.
Dans l'attente d'une réponse,
Bien à Vous.
Cordialement.
...
- 20-10-2020
Bonjour GG461,
Afin de vous apporter mon aide concernant vos coupures internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/866447
Bonne journée
Jean Christophe
Yves_L
02-11-2020Webconseiller
Bonjour GG461,
Suite aux tests que j'ai effectués sur votre ligne, je ne constate aucun défaut.
Si vous avez encore des déconnexions, pouvez-vous me dire si votre Livebox est sur une multiprise ?
En complément, pouvez-vous me faire parvenir une photo de celle-ci et de son environnement ?
Je reste dans l'attente de votre retour et vous souhaite une bonne journée.
Yves