Discussion de forum
David8090
16-10-2023Apprenti sosheur
Coupure internet longue durée
Bonjour Suite à une coupure internet depuis plus de 10 jrs identifiée par les services Orange, dont la résolution fait l objet de trop nombreux reports de la part du gestionnaire de réseau, je souh...
Kévin_L
20-10-2023Webconseiller
Bonjour David8090,
Je comprends votre ressenti face à cette situation.
Après consultation de votre dossier, je constate que la date prévisionnelle de rétablissement est maintenant prévue pour le 24 octobre.
Je suis sincèrement navré de ce délai supplémentaire.
Bien entendu, dans le cadre de notre suivi, mes collègues ou moi-même, ne manquerons pas de revenir vers vous afin de faire le point autour de la situation.
En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Kévin