Discussion de forum
Coupure internet totale
Bonjour, Sosh m’a informée hier que ma ligne internet était coupée jusqu’au 11 septembre…ravie de l’apprendre comme ça. Ils m’offrent en échange un forfait de 200go, « ainsi qu’à mes proches ». Or ...
Je comprends votre mécontentement ainsi que les désagréments occasionnés par cette situation.
Nos équipes font le maximum pour rétablir les services des clients impactés par cet incident collectif. Les dates indiquées par nos équipes sont des prévisions selon les travaux à réaliser.
Je reste à votre disposition.
Frédéric