Discussion de forum
coupure réseau incessante
Bonjour Je reviens vers vous après ma panne internet De plus d'un mois. Les techniques sont venus Et depuis donc j'ai des coupures incessantes Impossible de passer un appel. Le réseau se déconnect...
_Sarah_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Ceciliayk
Le service technique de votre secteur nous informe que les travaux sont en cours avec une réparation prévue pour le 30 janvier.
J'ai conscience de ce délai anormalement long. L'instabilité sur une ligne est une panne difficile à localiser et sachez que nous faisons le nécessaire pour que vous retrouvez rapidement vos services.
En ce qui concerne le numéro je suis désolée je n'ai pas d'information mais je vais informer l'Unité d'Intervention de votre secteur.
Je vous propose que l'on fasse le point lundi à l'issue de l'intervention.
Bonne journée.
Sarah.