Discussion de forum
Coupure réseau intempestif sur Livebox 4
Bonjour void14,
Je reviens vers concernant la suspicion d'un dérangement collectif sur notre réseau pouvant impacter votre ligne : celle-ci est levée.
Je viens de tester votre ligne et je ne détecte pas de défaut.
Dîtes moi: si vos coupures sont toujours à ce jour?Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Inès
WebconseillerBonjour void14,
Je viens de prendre connaissance de votre message par lequel votre débit est instable.
Après avoir réalisé des tests: je vois que votre Livebox est souvent rebootée ( pour la période du 10 août et le 9 septembre: 14 fois ) dîtes moi, c'est vous qui relancez la Livebox et pouvez-vous me dire la raison.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Inès
Bonjour Lou_T ,
Merci de votre retour !
Pour ce qui est des redémarrages, non, ce n'est pas moi. Peut-être est-ce du à des micros-coupures ?
Cela m'arrive également régulièrement, des fonctionnements sur une dizaine/vingtaine de secondes.Il y a possiblement le fait que je débranche la Livebox lors des ces coupures continue étant donné que je suis branché en Ethernet et que ça ne fait que ce reconnecter en priorité sur mon partage de connexion.
En tous cas, je ne reboot plus ma Livebox étant donné que je n'ai pas vu d'amélioration quand je le faisais.
Et actuellement j'ai eu le l'honneur d'avoir 24h sans coupures, ni latence.
En l'attente de votre retour,
Cordialement.
