Discussion de forum
Jrm1
07-08-2020Sosheur actif
Coupure total ligne fibre
Bonjour, Ca fait plus de 3 semaines que ma ligne Internet Fibre ne fonctionne plus. J'ai très certainement été débranché. J'ai eu plus de 30 personnes via le chat, une petite dizaine de personnes ...
Nicolas_M
07-08-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Jrm1
Je vous remercie pour ces informations;
Je constate qu'une relancé à été effectuée ce matin vers 11h.
Nous allons suivre votre dossier et nous n'hésiterons pas à vous faire un retour dès qu'une réponse nous sera pportée.
Bonne journée,
Nicolas
Jrm1
08-08-2020Sosheur actif
Dans le suivi des incidents, encore une fois je vois que c'est marqué qu'on a essayé de me joindre alors que c'est faux.
Pouvez-vous me dire une fois pour toute quand le technicien va intervenir et rétablir la situation.
Merci.