Discussion de forum
Jrm1
07-08-2020Sosheur actif
Coupure total ligne fibre
Bonjour, Ca fait plus de 3 semaines que ma ligne Internet Fibre ne fonctionne plus. J'ai très certainement été débranché. J'ai eu plus de 30 personnes via le chat, une petite dizaine de personnes ...
Nicolas_M
26-08-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Jrm1
Nous n'avons pas accès à ces informations.
Je peux vous proposer de communiquer au équipes technique de votre région votre date de retour afin d'organiser un rendez-vous lorsque vous serez disponible.
Bonne journée,
Nicolas
- Jrm126-08-2020Sosheur actif
Le 7 ça serait bien car ça fera presque 2 mois sinon on résili dans la semaine.
Il faudrait que le technicien s'arrange pour avoir les codes et/ou clé pour accéder au local car moi je ne peux pas les avoir.
Il n'est même pas dans mon bâtiment.
Mais il faut vraiment leurs dire qu'ils ne viennent pas encore une fois juste pour me dire qu'ils ne peuvent pas y accéder.
Soit disant que eux sont prestataires et non pas accès alors que les vrais techniciens orange oui, bref ce n'est pas à moi d'avoir à gérer ça.