Discussion de forum
Coupure total ligne fibre
Bonjour, Ca fait plus de 3 semaines que ma ligne Internet Fibre ne fonctionne plus. J'ai très certainement été débranché. J'ai eu plus de 30 personnes via le chat, une petite dizaine de personnes ...
Bonjour Jrm1
Je comprends votre attente au vu des difficultés que vous avez rencontré.
Je suis cependant navré de ne pouvoir revenir sur une décision du service réclamation.
Vous estimez que la réponse à votre réclamation n'est pas satisfaisante, vous pouvez présenter un recours par courrier à :
Service National Consommateurs Orange
Sosh Internet
33734 BORDEAUX Cedex 9
Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée
Simon