Discussion de forum
coupures internet incessantes
Bonjour castero
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour Romainrvr,
Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Pouvez-vous également m'apporter des précisions sur les difficultés que vous rencontrez (déconnexions et/ou redémarrages intempestifs de la Livebox, pertes de connexion Wi-Fi et/ou Ethernet, pertes de connexion TV...) ?
Je vous remercie.
Bon après-midi,
Brandon.