Discussion de forum

Avatar de Fred7307
Fred7307
Sosheur
18-12-2024
Résolu

Débit bloqué à 300mb/s au lieu de 400mb/s

Bonjour, Suite à l'installation de ma ligne fibre dans ma maison, le débit est bloqué à 300Mb/s.  Je pense que ma ligne est éligible à une débit de 400mb/s, j'ai beau tester mon debit  directement...
  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
    16-01-2025

    Bonjour Fred7307,


    Nos experts ont fait le nécessaire 😊. Pouvez-vous tester votre connexion et me confirmer profiter d'un débit supérieur ?


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Sophie

Avatar de Valentin__B
Valentin__B
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
26-12-2024

Bonjour Fred7307,

La demande de mon collègue est toujours en investigation du côté de nos experts.

De notre côté, on ne manquera pas de revenir vers vous dès que nous avons leur réponse sur la situation.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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