Discussion de forum
Julmath
16-04-2020Apprenti sosheur
Débit box fluctuant et pertes de synchro après portabilité
Bonsoir à tous, Je suis nouveau client boîte, fraîchement arrivé de la concurrence (désolé Xavier) et dont la ligne a été activée ce matin-même. Or, je viens vous consulter si rapidement car les...
JChristophe_L
Webconseiller
18-04-2020Bonjour Julmath
Mes tests montrent un défaut présent sur votre ligne, c'est pourquoi, je vais demander l'intervention d'un technicien sur le réseau. Si celle-ci n'est pas suffisante et qu'il doit intervenir à votre domicile, vous serez contacté par téléphone ou SMS afin de programmer une nouvelle intervention. Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe