Discussion de forum
Débit internet extrêmement faible
Bonjour, Je rencontre des lenteurs extrêmement importantes lors de l'utilisation d'internet. Cela fait maintenant 4 ans que j'ai la box internet Sosh et les problèmes ont commencé en juin 2023 ...
Je vous remercie pour vos informations communiquées en privé.
Suite à la consultation de votre dossier et des tests que j'ai faits, j'ai effectué quelques manipulations, à distance, sur votre Livebox ainsi que sur votre ligne.
Je vous invite à tester vos services et reviendrai vers vous en fin de semaine pour faire le point.
Cela vous convient-il ?
Yves
Bonjour et merci pour votre intervention.
C’est parfait, j’essaie ce soir en rentrant à mon domicile.
Je tiens à préciser que l’intervention des conseillers a presque toujours permis de régler le problème de débit mais jamais de manière définitive.
Je cherche donc une solution vraiment pérenne à mon problème.
Je vous tiens informés.
Encore merci et bonne journée.
Cordialement.
