Discussion de forum

Avatar de JulienB81500
01-06-2020

Débit internet quasi nul

Bonjour,

 

Depuis que ma ligne a été réparée suite à sa coupure par un voisin en taillant sa haie fin mars, le débit de ma connexion ne fait que baisser pour arriver actuellement à un point tel que je ne peux plus télétravailler : plusieurs déconnexions par jour, présentations impossible à effectuer ni même à regarder, mails qui arrivent au compte goutte, etc...

Je n'essaye même plus de netflix ou youtube le soir ...

J'ai appelé le 3976, qui me redirige vers sosh.fr : j'ai fais le test de connexion qui ne trouve pas de "panne" puisque ma connexion fonctionne (très mal).

Puis je avoir de l'aide sur ce forum ?

Julien

23 Réponses

  • Bonjour JulienB81500 


    Merci de votre retour.

    Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

    Bonne journée.


    Jean Christophe

  • Bonjour JulienB81500 


    Je vous propose de faire le point après l'intervention du technicien.

    Bon après-midi.


    Jean-Christophe