Discussion de forum
balzane01
28-10-2018Sosheur hyperactif
Débit internet réduit à 1,58Mb/s et 638kb/s
Bonjour, depuis que je suis passée à la boîte sosh, je subis très régulièrement (et encore plus qu’avant, et c’est peu dire puisque depuis 2 ans je ne cesse d’avoir des baisses de débit intempestives...
RealionelB
29-10-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour,
Vous pouvez joindre un conseiller assistance : https://assistance.sosh.fr/. Mettez la raison du problème et laissez-vous guider par l'assistant jusqu'à ce que vous trouviez un rectangle jaune "chatter avec un conseiller". Vous pouvez demander une mise à jour de votre ligne ou une augmentation de votre débit sans garantie que cela marche.
Vous pouvez joindre un conseiller assistance : https://assistance.sosh.fr/. Mettez la raison du problème et laissez-vous guider par l'assistant jusqu'à ce que vous trouviez un rectangle jaune "chatter avec un conseiller". Vous pouvez demander une mise à jour de votre ligne ou une augmentation de votre débit sans garantie que cela marche.