Discussion de forum
61birdy
28-05-2020Sosheur occasionnel
Débit réduit suite à l'intervention SAV
Bonjour, nouveau client chez Sosh j'ai pu connecter ma Livebox 4 le mardi 26 mai 2020. Connexion facile, mise à jour automatique et puis Speed test effectué sur la ligne m'a donné 4 mo en téléchargem...
- 28-05-2020
Bonjour 61birdy
Merci de votre retour.
J'ai réinitialisé votre connexion à distance et votre débit est remonté à 4.06 Mbit/s .
Vous pouvez le vérifier en appuyant sur le bouton "i" en façade de votre Livebox.
Je reste à votre disposition
Bonne journée.
Jean Christophe
JChristophe_L
Webconseiller
28-05-2020Re Bonjour 61birdy
Merci beaucoup de votre retour positif.
Je vous souhaite une agréable journée.
Jean Christophe :)