Discussion de forum
Résolu
débit upload supérieur download
Bonjour aux lecteurs et meilleurs voeux, depuis 1 à 2 semaines, je subis un service ADSL décevant avec 2 problèmes. Auparavant chez un autre opérateur, j'avais un débit ADSL avoisinnant les 3...
- Bonsoir cloclo22
Les modalités de facturation sont indiqués dans la faq
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-Tv-et-mon-décodeur/Dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-modalités-de-contact-et-d/ta-p/1914941
Bonjour cloclo22 ,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support et mobile).À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
Julien
Bonjour. Apres intervention de votre part mon debit etait redevenu correct et au delà de 20 mbs.
Or il est redescendu en dessous de 5mbs depuis quelques jours, sans aucune raison apparente et je ne beneficie même plus de la tele d'orange !!!!.
Donc merci de remettre mon devbit vdsl au niveau du contrat, soit au delà des 20mbs minimum.
Mes coordonées : D. Claude
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[EDIT : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public.]
