Discussion de forum
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- Bonsoir cloclo22
Les modalités de facturation sont indiqués dans la faq
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-Tv-et-mon-décodeur/Dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-modalités-de-contact-et-d/ta-p/1914941
Bonjour cloclo22
Suite aux vérifications que je viens de faire, je ne vois aucun incident réseau dans votre secteur.
Aussi je vous invite à effectuer une remise à zéro de votre livebox play.
Merci de nous faire un retour.
Bonne journée
Stéphanie
Bonsoir
Le technicien Orange que j'ai eu mercredi a fait procéder au changement de la box. Je l'ai changée hier sans succès.Hier soir il me rappelle pour vérifier et me signale qu'une panne réseau a été détectée par Orange qui a enregistré plusieurs dérangements dans ce secteur. La réparation devait se faire dans la journée, mais ce soir l'incident réseau subsiste .
J'attends avec impatience que cette panne réseau soit réparée et que le technicien me rappelle.
Il devait le faire ce soir, mais il attend sans doute que la réparation soit effective pour m'appeler.
Sinon je recontacte le 3976 demain
cloclo22
