Discussion de forum
Résolu
débit upload supérieur download
Bonjour aux lecteurs et meilleurs voeux, depuis 1 à 2 semaines, je subis un service ADSL décevant avec 2 problèmes. Auparavant chez un autre opérateur, j'avais un débit ADSL avoisinnant les 3...
- Bonsoir cloclo22
Les modalités de facturation sont indiqués dans la faq
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-Tv-et-mon-décodeur/Dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-modalités-de-contact-et-d/ta-p/1914941
Bonjour cloclo22
Je viens de me rapprocher des équipes techniques de votre secteur. Celles-ci vont vous contacter sur le numéro de mobile que vous nous avez communiqué.
Merci de me tenir au courant de ce rappel.
Bonne journée
Stéphanie
Bonjour
Je viens de recevoir un nouvel appel du technicien, et qui fait suite à son appel de ce matin et dont je vous ai fait part précédemment. Il m'informe qu'il a constaté un mauvais état de la ligne au départ, peut être liée à l'ancienneté ?, et qu'ils interviendront demain ou vendredi pour en rétablir le fonctionnement.
cloclo22