Discussion de forum
débit upload supérieur download
- Bonsoir cloclo22
Les modalités de facturation sont indiqués dans la faq
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-Tv-et-mon-décodeur/Dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-modalités-de-contact-et-d/ta-p/1914941
Bonjour@cloclo22
Je constate que votre dossier est toujours en cours de traitement.
Avez-vous été recontacté par notre équipe technique?
Merci de votre retour.
Bonne journée
Stéphanie
Bonjour
Le réseau a été rétabli le mardi 6. Le technicien qui m'a contacté pour vérification m'a signalé que, bien que rétablie, ma ligne présentait encore une forte instabilité, comme d'autres lignes du même secteur. Rendez vous était pris pour ce lundi matin, à mon domicile, pour poursuite des investigations. Je suis en attente.
Cette forte instabilité je la constate également en faisant le test NPERF où l'on voit le débit en réception repasser par Zéro au cours de la séquence, et avec des moyennes faibles et inférieures à 10mbs comme signalé depuis 5 mois.
Ce rétablissement de ma ligne est une première étape, après cette coupure totale qui a été beaucoup trop longue; 2 semaines.
J'attends maintenant sa stabilisation et le retour à un débit VDSL. C'est pour bénéficier de ce débit que j'ai accepter de passer chez SOSH fin 2016
A suivre
cloclo22
