Discussion de forum
déclaration et suivi perte réseau fibre ligne aérienne
Bonjour, un samedi 12h, je clique sur réclamation , le chatbot démarre, puis un conseiller apparait, je lui présente le défaut il disparait aussitôt sans prévenir. Aucune réclamation n'apparait dans mon historique, seule la conversation du chat est conservée. Comment véritablement déclarer une panne chez Sosh ?
Bonjour SOS_temoin
appelez le 3976
4 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour SOS_temoin
appelez le 3976
Merci
- MichelM_
Webconseiller
Bonjour SOS_temoin,
Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Michel
- MichelM_
Bonjour SOS_temoin,
Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous serons toujours ravis de vous accompagner.Je vous souhaite une bonne journée.
Michel
