Discussion de forum
croise13130
21-07-2022Sosheur
Dédommagement de 1 mois d'abonnement suite à une panne qui a duré plus de 3 mois !
Encore une déconvenue avec Sosh... J'ai été en panne pendant plus de 3 mois de fibre tout en étant toujours facturé. Période pendant laquelle tous mes services ne fonctionnaient plus (sans parler le...
MichelM_
Webconseiller
21-07-2022Bonjour croise13130,
Je viens de prendre connaissance de votre message.
Je vous présente mes excuses au nom de Sosh pour cet accueil téléphonique.
Cette pratique ne reflète pas notre ambition client
Afin de prendre connaissance de votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel
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Oui mais la coupure de la ligne pendant les travaux, quel est le dédommagement !😡Résolu586Vues0like1Commentaire