Discussion de forum
Délai d'activation de la box internet !
Ayant déménager, j'ai effectué une demande de box Internet chez Sosh (n'ayant jamais eu de soucis avec mon forfait de téléphone). Lors de cette demande, on me sollicite afin de donner une date d'acti...
Bonjour Candy5,
Je tiens à m'excuser au nom d'Orange pour les difficultés rencontrées durant votre déménagement internet.
Je comprends votre mécontentement et l'impact de ce dysfonctionnement sur votre vie professionnelle et personnelle.
Vous avez bien fait de nous écrire et j'ai le plaisir de vous apporter mon aide.
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) par message privé en cliquant ci-dessous :
Bonne journée.
Astrid