Discussion de forum
Délais d’activation d’internet
Je suis impressionné car impossible de trouver un téléphone à contacter...
Je voudrais savoir les délais d’activation de ligne internet car je viens de passer de chez FREE vers Sosh mais depuis déjà 24h j’ai plus internet et je suis informaticien. Travaillants à domicile je ne peux me permettre de rester trop longtemps sans internet.
Ma démarche est pourtant je pense légitime mais je ne trouve aucun numéro à contacter.
Sur l’appli m’y Sosh j’ai le 26/06 et donc j’espe Que c’est pas cette date sinon je met la clé sous la porte!
Qui saurait où je peux avoir une date fixe ou un téléphone pour avoir un vrai délais ?
Merci d’avance
20 Réponses
Bonjour,
Cela fait 4 jours que j'attends l'activation de ma ligne internet. Les multiples webconseillers avec qui j'ai pu parler (impossible de parler à quelqu'un au téléphone) me donne toujours la même réponse : je dois attendre 48h. En lisant vos différents commentaires, je vois que c'est une habitude pour le service sosh. Je vais donc résilier tous mes abonnements avec eux (forfait mobile, internet, tv) et je vous conseille de faire comme moi et de ne pas perdre plus de temps.
- JChristophe_L
Webconseiller
Bonjour Anne-pauline,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre activation de ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/866447
Bonne soirée.
Jean Christophe
