Délais d'activation ligne ADSL inacceptables

Bonjour Jmjosse 

Je vous remercie pour vos coordonnées partagées en message privé.

Votre commande fibre est toujours en cours, c'est sur celle-ci que nous avons déposé une demande spécifique de repli sur la technologie ADSL.

Cette demande est toujours en cours. 

Je suis navré que cela prenne du temps, je comprends l'impact que cela a pour vous dans cette période particulière.

Je viens de relancer l'équipe dédiée à ce sujet.

Vous serez directement recontactée dès que la commande ADSL sera mise en production.

Je vous remercie pour votre patience.

Dans l'attente, j'ai la possibilité de charger 200Go d'internet mobile sur l'abonnement Orange/Sosh grand public de votre choix, pour bénéficier du partage de connexion.

Je vous invite si vous le souhaitez, à m'indiquer en message privé quel numéro de mobile vous souhaitez voir rechargé.

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon