Discussion de forum
Déménagement annulé et désactivation de ma ligne internet à l'ancienne adresse
Enorme galère avec l'assistance SOSH depuis ma demande de déménagement faite le 5 aout de mon coté, la ligne devait être activée le 19 aout avec l'intervention d'un technicien malgré la présence d'un...
JulienB_
Webconseiller
WebconseillerBonjour pe808
Je prends connaissance de vos désagréments, et si vous le souhaitez, nous allons voir votre situation ensemble.
Pour cela, pouvez-vous me communiquer via message privé, vos nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone fixe concerné?
Je vous remercie
Julien
MP impossible selon votre messagerie
Commande N 20004804000003096
ce matin plus de 2H de chat avec 8 conseillers robots qui se renvoient la balle sans pouvoir me donner une reopnse, ait besoin que l'intervention prévue demain entre 11h et 13h pour le repatchage de ma ligne internet se fasse bien à cette adresse et non au 29 rue de la riviere qui a brulé la semaine derniere, demande d'annulation du déménagement faite le 12 aout
