Discussion de forum

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fc20
Apprenti sosheur
23-06-2020
Résolu

Déménagement et conservation des contrats en attente de construction en cours

Madame, Monsieur,  Je déménage de mon logement 6 ********** à B******* le 30 JUIN 2020. Ligne fixe 02 ** ** ** 45 mobile 06 ** ** ** 14 Je me suis rendue ce jour à la boutique ORANGE de BERNAY en...
  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    30-06-2020

    Bonjour fc20 

     

    Je vous remercie des précisions apportées en message privé.

    J'ai le plaisir de vous annoncer que je viens de faire le nécessaire. Dès demain vous bénéficiez de votre forfait mobile 2h + SMS/MMS illimités et 100Mo d'internet uniquement.

     

    Vous recevrez d'ici 15 jours par mail les modalités de retour de votre matériel internet.

     

    Espérant avoir répondu à vos attentes, je reste disponible si vous avez des questions et vous souhaite une belle journée :)

     

    Matthieu

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Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh
30-06-2020

fc20 j'ai conservé le même forfait que celui détenu intialement, il est vrai.

Je pourrais effectuer la modification demain, vers notre offre à 9,99 euros par mois (appels + SMS illimités, 100Mo d'internet) pour une activation de cette nouvelle offre le 2 juillet.

Je vous laisse m'indiquer si cela vous convient :)

 

Matthieu

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fc20
Apprenti sosheur
30-06-2020

Bonsoir, 

Cette solution me convient parfaitement et j'accepte donc ce nouveau forfait à 9,99 € 

 

J'attends vos instructions pour le retour de la box chez Orange. 

 

Merci d'avance 

Cordialement 

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