Discussion de forum
Enze
25-08-2018Apprenti sosheur
Démarrage de l'application Netflix sur la Livebox noire impossible
Bonjour, Je suis client Fibre depuis un mois avec le service TV et la Livebox noire, et je ne peux pas accéder à l'application Netflix depuis ce temps. - Lorsque j'essaye via le menu, il ne se p...
- 27-08-2018
Je n'ai pas reçu d'aide supplémentaire de la part du compte Twitter, juste un "Bonjour, pouvez-vous m'en dire plus sur le défaut rencontré ?" alors que tous les détails se trouvait dans ce fil de discussion inclus dans mon message.
Par contre j'ai enfin réussi à obtenir l'assistance par chat en sélectionnant un autre contrat Sosh que le mien qui était listé.
Au final l'assistance m'a proposé un échange gratuit de décodeur qui devrait solutionner mon problème avec Netflix je l'espère.
Je joins la capture si ça peut en aider certains à contacter l'assistance :
- 30-08-2018
J'ai procédé à l'échange de la Livebox et Netflix fonctione sur la nouvelle.