Discussion de forum

Avatar de Anonymous
Anonymous
Not applicable
31-10-2018

Désactivation du hotspot impossible

Bonjour, J'essaie depuis 2 jours de désactiver le hotspot wifi.   Quand je clique sur le switch vert pour mettre en désactivé, j'ai le message suivant : "Services momentanément indisponibles. Veui...
Avatar de labougeotte
labougeotte
Top Contributeur
03-11-2018

Bonjour Anonymous

Avez vous essayé depuis la Livebox comme indiqué dans ce lien
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-en-mobilite-hotspot/livebox-activer-ou-desactiver-le-wifi-partage_22183-22713

 

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/gerer-votre-adresse-ip/livebox-play-renouveler-votre-adresse-ip-via-l-interface-de-la-livebox-_238201-760713

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable
    03-11-2018

    Bonjour Labougeotte,

     

    Oui, j'ai déjà essayé les 2 liens. Mais que ce soit via l'espace client ou via la box, l'IP ne change pas et le hotspot reste activé.

     

    Valtan

    • Avatar de lesnox
      lesnox
      Top Contributeur
      03-11-2018
      Dans cas contacter le conseiller en message privé ;)
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