Désactivation du hotspot impossible

Bonjour Arnaud,

La désactivation du hotspot wifi ne fonctionne pas.

Quand je clique sur le switch vert pour mettre en désactivé, j'ai le message suivant : "Services momentanément indisponibles. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement"

J'ai essayé de renouveller l'adresse IP. J'ai le message suivant : "votre demande ne peut aboutir : une erreur technique s'est produite"

Je me connecte via ordinateur et j'ai essayé différents navigateurs en désactivant les bloqueurs et autres.

Mais rien n'y fait, la désactivation hotspot et le renouvellement IP ne fonctionnent pas.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement.

Valtan