Discussion de forum
Désyncho à répétition depuis quelque temps
WebconseillerBonjour Simpson12
Merci de votre retour d'informations.
J'ai testé votre ligne et je constate des déconnexions récurrentes depuis plus d'une semaine.
En premier lieu, pouvez-vous me préciser si votre Livebox est branchée électriquement sur une multiprise ou prise murale seule ?
Avez-vous une prise DTI sur votre installation ?
Si oui, je vous invite à y brancher votre Livebox, pour réaliser des tests complémentaires.
Et pour finir, me préciser si lors de vos coupures, un message d'erreur est présente, en façade sur l'écran de la Livebox.
Une fois, tout ceci vérifié et si non concluent, je lancerai une intervention, pour contrôler notre réseau.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Bonjour JChristophe_L
J'ai branché depuis hier la livebox au garage directement sur la sortie du coffret DTI et miracle je retrouve un débit de connexion comme au tout début de mon raccordement et pas de desynchro ni d'erreur à signaler. Je vais laisser quelque temps d'observation avant de cloturer le sujet.
Merci et bonne journée
2.1 | Statut du lien DSL : Actif |
2.2 | Mode de synchronisation DSL : VDSL |
2.3 | Dernière synchronisation DSL : 19 avril 2020, 08 h 18 m |
2.4 | Durée de la synchronisation DSL : 08 h 43 m 27 s |
Débit et marge au bruit
2.5 | Débit de synchronisation DSL montante : 9339 kbit/s |
2.6 | Débit de synchronisation DSL descendante : 44140 kbit/s |
2.7 | Marge de bruit liaison descendante : 14.1 dB |
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8 | Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) : 0 |
2.9 | Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) : 0 |