Discussion de forum
Désynchronisation fréquente et perte de débit ADSL
Bonjour, Nous avons régulièrement des problèmes de perte de synchronisation de notre Box depuis notre arrivée dans notrel ogement (1 an). Après plusieurs échanges par e-chat, intervention de techni...
Je me permets d'ajouter une précision : ce matin, par exemple, je fais un test de ligne via le formulaire sur sosh. Résultat : "Votre ligne présente un défaut situé à votre domicile, intervention d'un t echnicien, etc etc".
Hier, le même test donnait : "aucun défaut".
Il y a 2 mois, j'avais le même défaut de ligne "situé à mon domicile", j'avais demandé une réinitialisation de ma ligne à distance, et plus de problèmes ensuite pendant quelques semaines.
Le défaut n'est donc certainement pas inérent à mon domicile (mais nous sommes par contre en bout de ligne, pleine compagne... la fibre est à 100 mètres mais pas prévue avant 2023 à priori).
Nous avons déjà eu l'intervention d'un technicien l'an dernier, 4 fois. C'est pénible.