Discussion de forum

Avatar de Guigui421
Guigui421
Aspirant sosheur
17-03-2024

Débit internet avec la Boite SOSH

Bonjour, je dispose de la Boite SOSH depuis 5 ans. En ce moment, nous avons un débit de 23.3 /MB/S Descendant et 35.7 MBS/ montant.

Nos appareils rament : ordinateur, Ipad, téléphone mobile, les téléviseurs. Nous trouvons que nos débits avec la fibre sont faibles. Que faut-il faire s'il vous plaît pour obtenir des débits satisfaisant  Ce jour, nous payons plus de 35€ /mois.

Merci très cordialement 

Guigui 421

3 Réponses

  • Avatar de Nathalye
    Nathalye
    Webconseiller
    19-03-2024

    Bonjour Guigui421 

    Sauf erreur, nous n'avons pas eu de retour de votre part. Peut-être avez-vous trouvé une solution ?
    Si ce n'est pas le cas, je reste à votre écoute ici même si vous le souhaitez.

    Passez une bonne journée. Nathalye



  • Avatar de Nathalye
    Nathalye
    Webconseiller
    18-03-2024

    Bonjour Guigui421 

    Avez-vous pu vérifier le débit qui arrive sur votre Livebox ?

    Je vous invite aussi à tester votre ligne depuis l'application Orange et Moi  afin de vérifier si elle ne présente pas un dysfonctionnement.

    Nous restons à votre disposition ici même.

    Nathalye


  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    17-03-2024

    Bonjour,

     

    Quel est le débit mesuré en Ethernet en direct sur la box ?

     

    Aucun opérateur ne garantit les débits en Wifi, ça dépend de trop de facteurs.

Contenu connexe