Discussion de forum
débit internet sosh
Bonjour a tous et toutes,
mon problème: débit internet....!!!
des déconnxions intempestives pendant 2 jours
connexion ADSL ???
débit descendant 732Kbit/s
débit montant 282Kbit/s
ping 32
malgré ma discussion avec deux conseillers que mon dit chacun a sontour,
"on" a stabilisé votre connexion.... OK!
"je" vous rappelle d'ici 2 jours OK
ma réponse: connexion stable oui mais... le débit nul, impossible de naviguer une page 3 minutes!!!
"on" fait le nécessaire pour veut donner du débit il faut attendre 24 heures ..... OK!
"on" vous appelle d'ici 2 jours... OK!
deux jours après JAMAIS rappeller (sic)?!
Tentative de contact, IMPOSSIBLE.
Donc, conclusion "ils" sont gentils mais la competence reste a désirez.
Je change de crémerie
Bonsoir a tous et toutes
Bonjour JEFF1951
Merci de votre retour.
J'ai réinitialisé votre connexion à distance et votre debit est de 2.14 Mb/s.
Je vous invite à le vérifier, en appuyant sur le bouton "i",en façade de votre Livebox.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
Jean Christophe.
4 Réponses
Bonjour JEFF1951
Merci de votre retour.
J'ai réinitialisé votre connexion à distance et votre debit est de 2.14 Mb/s.
Je vous invite à le vérifier, en appuyant sur le bouton "i",en façade de votre Livebox.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.
Jean Christophe.
Merci beaucoup.
ça va mieux espèrons que ça tienne
enfin quelqu'un de competent
cordialement
Bonjour JEFF1951
Afin de vous apporter mon aide concernant les pertes de débit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/866130
Bonne après-midi.
Jean-ChristopheBonjour JEFF1951
Merci beaucoup de votre retour positif.
Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.
Bonne journée.
Jean Christophe
