Discussion de forum

Avatar de phig67
phig67
Sosheur occasionnel
15-10-2018
Résolu

Décodeur TV bruyant

Bonjour,   10 jours après l'installation de ma boîte sosh mon décodeur TV s'est mis à faire un bruit d'enfer couvrant même le son de la TV. Pour faire simple, c'est difficilement supportable.  Il ...
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    15-10-2018

    Bonjour phig67

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Avatar de Christian_b
Christian_b
Top Contributeur
15-10-2018

Bonjour phig67

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de phig67
    phig67
    Sosheur occasionnel
    19-10-2018

    bonjour,

     

    je trouve nulle part la fonction Recherche ? Ou dois-je cliquer ?

    Faut il aller dans espace client, dans communauté ou ailleurs ?

     

    Merci d'avace.

     

    • Avatar de sanduy
      sanduy
      Aspirant sosheur
      24-04-2019

      Je suis dans le meme cas ! Pouvez vous m'aider ?? Merci

      • Avatar de sanduy
        sanduy
        Aspirant sosheur
        24-04-2019

        Je suis sans la même situation. POuvez vous m'aider svp ??

        Merci beaucoup

  • Avatar de sanduy
    sanduy
    Aspirant sosheur
    24-04-2019

    Merci mais malheureusement je ne peux pas acceder au tchat

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      24-04-2019

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