Discussion de forum

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beeper
Apprenti sosheur
15-12-2022

Délais d'activation ligne fibre après passage technicien

Bonjour,

Combien de temps doit on attendre après le passage du technicien pour recevoir le sms d'activation et brancher les équipements ?

Passage du technicien hier.

L'activation est toujours prévue au 14/12 sur mon suivi de commande!,

Aucune actualisation du suivi de commande....

Merci de m'apporter une réponse.

Cordialement

 

2 Réponses

  • Bonjour beeper 

     

    Perso, au bout d'une heure et n'ayant pas reçu le fameux sms, je me suis connecté au réseau et il fonctionnait.

    Avez-vous essayé ?

    • Avatar de beeper
      beeper
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      Toujours rien après plus de 48h...

      Le service client me dit qu'il y a du retard sans pouvoir me préciser de date!

      Tout ceci n'est pas très encourageant!

      Ils raccordent la fibre à des équipements qui ne sont pas prêts....