Discussion de forum
Déménagement livebox - erreur de date d'activation et annulation RV technicien
Bonjour Gwen240,
J'ai le plaisir de vous répondre, dans un premier temps je tiens à vous présenter mes excuses pour cette gêne occasionnée.
Rassurez-vous, l'un de mes collègues a déposé une demande pour que votre date de déménagement soit décalée au 2 mars. Celle-ci est en cours de traitement, vous allez recevoir un mail de confirmation à l'adresse suivante : gxxxxxxxxxxxx.com
Je vous remercie pour votre compréhension et votre bienveillance, je reste à vos côtés pour vous accompagner.
Avez-vous d'autres questions ?
Mathilde
WebconseillerBonjour Gwen240
Je prends connaissance de votre message et de votre situation. Je vous propose de vérifier votre demande de déménagement. Pour cela, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées ( nom, prénom et le numéro concerné) en message privé:
Sansaa
Bonjour, j'ai répondu répondre en privé. Merci