Discussion de forum
Debit ADSL reduit depuis passage chez SOSH
Bonjour Davidp0,
Votre ligne est certainement sous DLM, un procédé qui consiste à avoir une connexion stable mais réduite par rapport à son débit initial.
Si vous souhaitez désactiver ce service, il faut vous rendre sur ce lien & remplir le formulaire ci-joint pour qu'un conseiller puisse s'occuper de votre ligne.
Je reste à votre disposition si besoin. ;)
Bonjour ReSsan,
je veux bien remplir ce formulaire, mais ce que je n'ai pas mentionné c'est que je suis sois disant sur un contrat 2Mb/s, est ce que le fait de desactiver le DLM va changer quelquechose?
Merci d'avance.
- Davidp027-03-2018Sosheur junior
Bonjour, demande et validation de suppression DLM faite mais rien n'a changé je suis bridé à 2Mb/s comme la conseillere que j'avais eu me l'a expliqué que je suis sur un contrat 2Mb/s. Désesperant comment retrouver mon débit Orange à minima?
- ReSsan28-03-2018
Top Sosheur
Bonsoir Davidp0,
En désactivant le DLM, votre débit chez Sosh sera au maximum mais moins stable.
Puisqu'apparemment votre ligne n'est pas " bridée ", malheureusement le débit ne peut être augmenté plus qu'il ne l'est.
- Davidp031-03-2018Sosheur junior
Bonjour,
je ne suis pas de cette avis pour moi je suis bien délibérément bridé à 2Mbit/s comme la conseillère me l'a mentionné car contrat 2Mb/s.
Je ne comprend toujours pas le fait que quand j’étais chez Orange je synchronisait à 3.5Mbit/s.
Je devais être sur un contrat 8Mb/s mais du fait de ma ligne j'avais un débit inférieur.
Il me semble que SOSH utilise l'infrastructure Orange, je ne sais pas pourquoi ne peux t'on pas me passer à un contrat autre que 2Mb/s.