Discussion de forum
debit bas et perte de synchronisation
Bonjour dudu57250,
Je suis vraiment désolée des désagréments que vous subissez.
Je vous propose de faire intervenir un technicien gratuitement, dans le cadre de la garantie du Service Après Vente.
Etes-vous disponible, un matin ou une après-midi de la semaine prochaine pour le recevoir ?
Corinne.
Bonjour dudu57250
Suite au test effectué sur votre ligne, il a été détecté de l'instabilité et des déconnexions ce qui nécessite un rendez-vous avec le technicien qui va vérifier la ligne sur les différents points de liaison.
Je vous invite à nous faire un retour à l'issue de l'intervention prévue pour demain.
Sarah.
bonjour,
le techinicien est passé . il y avait un defaut sur un point de livraison ( c était plien d eau ).
mais il m as changé ma prise mural par une prise dti alors ma prise était déja a la nome et il m as dit que c était obligatoire par orange !!!!!!!! lol
vu je suis de 18méga/1mega avec la raparetion alors j ai il y 15 jours plus que cela 18/3 mega mini
ppfff juste du bricolage .
il en est pas question de me facturer quoi que se soit ma prise était bonne c est un défaut du reseau et j ai pas demander de changer de prise qui était neuf .
il me reste plus cas attendrequ il fasse de nouveau mauvais.
ps j ai le debit qu en adsl2 sfr ou free.......mdr orange quel balgeur de vdsl2
bonjour ,
pfff ...
Dossier n° 242869121Ouvert le : 12/02/2018Vous avez contacté votre service clients Sosh. Un problème de navigation internet a été identifié.
encor et toujour soit disant c était resolu d ici 15 minutes mais rien toujour rien a part du blabla chez sosh......
les minutes sont des heures voir des jours ....rapide comme une tortue chez sosh.....je commnce a regretter d etre venue !!!!